Politique d’expédition

Politique d’expédition

Zones de livraison

Nous livrons dans toute la France métropolitaine. Pour toute demande spécifique (DOM-TOM, Europe ou international), veuillez nous contacter à l’adresse dripsocietyoff@gmail.com avant de passer commande.

Délais de traitement

Les commandes sont traitées sous 24 à 72 heures ouvrées après validation du paiement. Un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi vous sera envoyé dès l’expédition.

Délais de livraison

Les délais de livraison varient selon la destination et le transporteur choisi lors de la commande. En moyenne, la livraison s’effectue sous 7 à 14 jours ouvrés après expédition.

Veuillez noter que ces délais sont indicatifs et peuvent être allongés en période de forte activité (soldes, fêtes, etc.) ou en cas de circonstances exceptionnelles.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage de la commande, en fonction du poids du colis, du transporteur et de la destination.

Dans certains cas, la livraison peut être offerte à partir d’un montant d’achat minimum, indiqué clairement sur le site.

Suivi de commande

Une fois votre colis expédié, un lien de suivi vous sera envoyé par e-mail. Vous pourrez ainsi suivre l’acheminement de votre commande en temps réel.

Colis endommagé ou non reçu

Si votre colis arrive endommagé ou si vous ne l’avez pas reçu dans les délais prévus, veuillez contacter notre service client dans les plus brefs délais à dripsocietyoff@gmail.com. Nous ferons tout notre possible pour résoudre la situation rapidement.